領収書発行の業務効率化と経費削減をクラウドで実現する【WEB領収書発行サービス】

いつも領収書ドットコムをご利用いただき大変ありがとうございます。
システム障害により、本サービスへの当サイトへのアクセスができない事態が発生いたしました。17日12:30現在復旧しておりますことをご報告申し上げます。

今回の障害発生により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

▼日時
障害発生時刻：2017年12月17日（日） 午前1時ごろ
障害復旧時刻：2017年12月17日（日） 午後12時ごろ

▼対象ユーザー
・領収書ドットコムご利用者様
・領収書受領者様

▼影響範囲
断続的に当サイトへのアクセスができない状況でした。

▼原因と対応：
DNSサーバーおよびネームサーバーのアップデート作業において、
人為的設定作業ミスにより、正常にサイトが表示しにくい状況が発生いたしました。
再度設定作業を行い、現在は正常にサイトが表示されている状況となっております。
なお、データの損傷や紛失、漏洩等は一切ございません。


ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後アップデート作業等についてのチェック体制・手順等を見直してまいる所存でございます。
ご不明な点がございましたら、領収書ドットコムカスタマーサポートまでお問い合わせのほどお願い申し上げます。

今後とも領収書ドットコムをよろしくお願い申し上げます。