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【重要:お詫び】障害発生のお知らせ[002]※復旧進捗状況のご報告

2020.03.09

いつも領収書ドットコムをご利用いただき大変ありがとうございます。
3/6に実施いたしましたハードウェア機器交換作業後、
現在、メール送信サーバーにおきまして以下の不具合が発生しております。

多大なるご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

現在、本日中の復旧を行うため、作業を行っております。
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

障害発生中に送信アクションをいただいているメールにつきましても、
紛失はしておらず、メールサーバーに滞留している状況のため、
復旧次第、すべての滞留メールの送信が行われる予定でございます。

なお、メール送信以外に特に障害は発生しておりません。

この度は多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧完了次第あらためてその旨ご連絡差し上げますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

▼日時
障害発生確認時刻:2020年3月9日(土) 午前6時ごろに確認
※発生時刻につきましては、現在詳細を調査中でございます。

▼影響範囲
・ryoshusho.comのメールサーバーを使用したメール送信全て
※上記、受領者様宛、BCCメール、テスト送信メール、当カスタマーサポートからの返信メールが含まれると考えられます。

今後とも領収書ドットコムをよろしくお願い申し上げます。

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