ようこそゲストさん
2019.07.10
いつも領収書ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書ドットコムカスタマーサポートでございます。
領収書発行時において、
ダウンロード可能な期限を設定いただく「有効期間制限」機能をご利用いただいているかと存じます。
「有効期間制限」を設定している場合、
その期限を超過して受領者様側でダウンロードされた場合「有効期限切れ」としてダウンロード制限がかかります。
そういった場合に、
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「一時的に有効期間制限を延長できる」機能
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を本日リリースさせていただきました。
もし、有効期限切れのため、受領者様側で受領できなかった場合、
1、ログイン > 発行履歴ページ内、該当の領収書右の「編集」アイコンをクリック
2、「有効期間制限」項目下「有効期間の一時延長」項目で延長したい期間を選択
3、「更新する」ボタンをクリック
その後は、受領者様側でダウンロードが行われた際に、一時延長期間は自動的に解除されます。
※「有効期間制限」を「有効期限なし」に設定の場合、この機能はご利用いただけません。
※本機能はデザインテンプレートが「シンプル」選択の場合、ご利用いただけません。
本アップデートにつきまして、ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡のほどお願い申し上げます。
今後とも、領収書ドットコムをよろしくお願いいたします。