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【重要なお知らせ】マイクロソフト社「IE」をご利用のお客様へ

2018.12.20

いつも領収書ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書ドットコムカスタマーサポートでございます。

本日リリースさせていただいた、新管理システムに関しまして、
マイクロソフト社ブラウザ【インターネットエクスプローラー(以下IE)】をご利用の場合に、以下のような現象が確認されました。
IEをご利用のお客様は必ずご確認のほどお願い申し上げます。

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【現象】
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「発行履歴ページ」におけるチェックボックスでの一括処理(一括メール送信・CSVダウンロード・一括削除)操作時に、チェックボックスにチェックを入れているにもかかわらず、チェック未入力エラーで一括処理ができない。

────
【原因】
────
他最新版ブラウザ(GoogleChrome、Firefox、Edgeなど)で標準となっている仕様が、マイクロソフト社「IE」ブラウザのバグにより正しく動作しないことが原因

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【対策】
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代替の仕組みでの対策を現在検討いたしております。
ただし、ブラウザ側のバグであるため、当システム側での対策によって解消されるかのお約束ができかねる状況でございます。

そのため、以下「推奨ブラウザ」をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイクロソフト社「IE」ブラウザのバグ解消まで、当面IEの全バーションを非推奨とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

────────
■推奨ブラウザ
────────
・Google Chrome 最新版
・Firefox 最新版
・Microsoft Edge 最新版
・Safari 最新版

────────
■非推奨ブラウザ
────────
Internet Explorer全バージョン

※プレリリースやベータ版などは非推奨とさせていただきます。
※スマートフォンからのご利用、携帯電話からのご利用は非推奨とさせていただきます


今後とも、領収書ドットコムをよろしくお願いいたします。

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