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新着情報

【新キャンペーン】14日間『返金保証プログラム』がスタートいたしました

2019.04.12

いつも領収書ドットコムをご利用いただきありがとうございます。
本日より、新キャンペーン『返金保証プログラム』をスタートいたしました。

返金保証プログラムとは、
当サービスご利用お申込・ご入金完了後14日間は、
『全額ご返金・ご解約を保証する』プログラムです。

これにより、
『導入を検討しているが、考えていたようなサービスではなかったらどうしよう』
『実際の管理画面を操作してみたいのだが・・・』
など、ご利用前の不安を解消し、安心してお申込みいただけるようになります。

また、ご利用開始後の『返金保証プログラム』でのご返金・ご解約をご希望の場合も、管理画面上からカンタンに申請いただくことができます。

ぜひ、この機会に領収書ドットコムのご利用を心よりお待ちいたしております。

返金保証プログラムについて

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【お詫び】個別メール送信時の「件名」文字化けにつきまして

2018.12.27

いつも領収書ドットコムをご利用いただき大変ありがとうございます。

昨日、送信サーバーの微調整を行った際、人為的ミスによって、
一部送信サーバーにおいて、プログラムミスによる障害が発生いたしておりました。
なお、現在該当機能は復旧いたしております。

今回の障害発生により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

▼障害内容
個別メール送信を行った際、件名に文字化けが発生する

▼日時
障害発生時刻:2018年12月26日(火) 午後18時ごろ
障害復旧時刻:2018年12月27日(月) 午前10時ごろ

▼原因
送信サーバーの微調整時の、人為的ミスによる一部送信サーバーのプログラムミスが原因

▼今後の対応
メンテナンス、微調整時のマニュアルの見直し、複数名での作業手順のチェックを行ってまいります。


この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがなきよう改善に努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、領収書ドットコムカスタマーサポートまでお問い合わせのほどお願い申し上げます。

今後とも領収書ドットコムをよろしくお願い申し上げます。

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