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【お知らせ】年末年始休業についてのご案内

2017.12.25

いつも領収書ドットコムをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記期間につきまして年末年始休業をいただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【 年末年始休業期間 】
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 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月8日(月) まで
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※ 土日は通常通りお休みとなります。
※ 上記期間に頂いたお問い合わせは、1月9日(火)以降順次ご回答させていただきます。
※ サーバー監視業務・システム障害対応に関しましては、休業期間中も通常通り24時間対応いたします。

【 重大インシデント発生時の緊急対応窓口について 】
システム及びセキュリティーに関する重大インシデント発生に関しましては、24時間365日対応可能な専用窓口を設置させていただいております。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 領収書ドットコム緊急対応窓口:050-5884-7927
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※本窓口は重大インシデントのみに対応させていただく窓口となります。
※緊急対応窓口は通常のお問い合わせ(導入のご相談、ご利用者様の操作・設定等)にはお答えできません。
 
【 年末年始休業中の新規お申込み・ご利用料金のご入金につきまして 】
※年末年始休業期間中に銀行振込でのお申し込みの場合、翌営業日以降のご入金確認となります。
※ご利用開始をお急ぎの場合「クレジットカード決済」にて新規お申し込みいただきますようお願いいたします。
※2017年12末でのご契約終了を迎えられる方で、契約更新のお手続きをお忘れになられた場合、すべてのご契約データ等は一定期間は保持いたしておりますので、1月1日以降ご利用制限が自動的に行われますが、銀行振込でのお手続きの場合、1月8日までにご入金をいただきましたら、1月9日以降順次ご利用再開手続きをおこなわせていただきます。
クレジットカードでの契約更新お手続きの場合、即時ご利用再開が可能です。
 
年末年始休業明けは、ご入金処理が混雑する可能性がございますので、お早めにお申し込み・契約更新のお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

それでは、2018年も領収書ドットコムをよろしくお願い申し上げます。

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